CRM UNTUK KEMBANGKAN BISNIS ANDA – 13 Jan 2022
CRM UNTUK KEMBANGKAN BISNIS ANDA MC : Amanda Putri Santoso Speaker : Fanky Christian , PT Daya Cipta Mandiri Solusi, Partner CREATIO di Indonesia
part of Kota Cerdas Indonesia
CRM UNTUK KEMBANGKAN BISNIS ANDA MC : Amanda Putri Santoso Speaker : Fanky Christian , PT Daya Cipta Mandiri Solusi, Partner CREATIO di Indonesia
Dashboard Untuk Bisnis Anda Dibahas pentingnya penggunaan Customer Relationship Management (CRM), dan ini sangat menarik untuk bisnis anda. Ikuti video rekamannya lengkapnya di bawah ini.
Point kedua yang akan kita bahas dalam Business Development 101 kali ini adalah fokus caranya. Setelah point pertama menentukan tujuan (visi dan misi), maka kita harus fokus ke caranya. Bila usaha anda adalah Business to Customer (B2C), maka pendekatan apa yang akan anda pakai untuk mencapai visi dan misi ? Itulah caranya. Misal, usaha anda jualan burger. Artinya …
Apapun bisnis anda, pasti fokusnya ada. Inilah hal penting yang harus ditentukan di awal. Dalam satu kesempatan diskusi dengan anak-muda di kampus, membahas startup, mereka bertanya bagaimana saya bisa mengembangkan bisnis sampai sekarang. Pertanyaan yang simple, tapi mendalam. Maka saya pun menjawab singkat, apa tujuan startup yang kamu buat ? Mereka langsung menjawab, kamu membuat burger, …
Bahasan saya sebelumnya menyatakan bahwa posisi, jabatan dan fungsi Business Development menjadi salah satu posisi kunci masa ini, terutama di masa pandemi. Mengapa? Karena seorang business development harus AGILE. Adaptif. Perkembangan bisnis saat ini turun naik. Ada di industri tertentu masuk ke dalam fase gelap, bisnisnya meredum. Maka mau tidak mau harus adaptif. Tidak terbayang misalnya, seperti …
Mungkin orang mendengar istilah Business Development akan lebih akrab ke arah penjualan, atau sales. Padahal tidak sepenuhnya benar. Saya ingat waktu saya bekerja di perusahaan IT outsourcing tahun 2001, saya diberikan jabatan ini, Business Development. Tugas saya waktu itu membantu tim sales (Account Management) untuk memberikan solusi dan strategi yang tepat untuk mendapatkan pekerjaan, hingga persiapan untuk …