Community Marketing, Strategi 2026
Tidak terasa, sebentar lagi tiba di penghujung tahun 2025, dan selalu di minggu-minggu terakhir, saya gunakan waktu untuk merenung, berdiskusi dan mempersiapkan strategi tahun depan.
Salah satu yang akan terus dilanjutkan adalah Community Marketing, yang selama tahun 2025 ini telah kami bantu melalui 521Talenta. Mungkin anda bisa mencobanya juga, strategi community marketing ini mungkin sejalan dengan strategi anda.
Fokus kepada kedekatan yang otentik.
Kegiatan marketing anda akan lebih efektif dengan komunitas yang berskala kecil, bisa di dalam group whatsapp, hingga platform, ini disebut dengan micro-communities, yang memiliki kesamaan tertentu.
Dalam micro-communities tersebut, ajaklah semua orang untuk bisa membagikan konten, dan bahkan story-telling.
Tentu dalam micro-communities ini, kami tetap buat kegiatan onsite, seperti seminar, workshop dan webinar. Tapi di dalam group, akan sangat menarik bila ada sesi tanya jawab, atau virtual meetup yang akan saling memperkuat.
Gunakan platform yang mudah.
Banyak orang menawarkan berbagai platform, tapi sebenarnya kembali kepada kebutuhan anda. Jangan menggunakan platform yang membuat orang repot, makanya pendekatan seperti platform whatsapp group, bahkan discord bisa menjadi cara mudah.
Terlepas dari itu, tetap gunakan short-from video dan live streaming untuk membangun brand anda.
Penghargaan atas Partisipasi
Dalam platform dan komunitas kita, kita akan melihat banyak mereka yang bersedia sharing, berbagi konten, dan bahkan mengikuti kita. Tidak salah strategi Linkedin yang di akhir tahun menyampaikan summary siapa saja follower, dan teman yang sering kita ikuti, saling update. Ini memberikan perbedaan jelas atas penghargaan.
Di dalam komunitas, kita juga bisa berbagi akses khusus (exclusive access), informasi terbatas, yang hanya di dapatkan di dalam group komunitas.
Personalisasi berdasarkan data
Mungkin tidak mudah mendata ini di whatsapp group, tapi kalau di buat di linkedin group, kita bisa mendapatkan insight. Kita bisa melihat respon, sentimen, partisipasi serta mungkin ada kegiatan referal.
Kolaborasi dengan micro-influencer.
Salah satu yang mungkin juga bisa kita mulai adalah kolaborasi dengan micro-influencer. Ini yang jelas adalah pribadi, person yang memiliki relasi dengan audiens kita.Disini kita bisa membangun kampanye bersama yang terasa organik dan berbasis komunitas.
Prioritaskan Dampak Sosial
Saya sendiri mengikuti berbagai whatsapp group, dan platform komunitas, tapi semuanya akan berbeda bila kita bisa menyampaikan dan memprioritaskan dampak sosial. Ada kalanya group pebisnis IT akan sangat ramai bila berbicara bukan terkait produk, tapi hal lain, yang berdampak sosial, misal TKDN, atau bahkan serangan siber.
Tetap adakan kegiatan onsite atau hybrid.
Seberapa bagus anda di komunitas online, atau maya, tetap akan terukur dan semakin “real” bila bertemu, dan ini terjadi dalam kegiatan onsite, hybrid, bisa dalam bentuk meetup, dan ini yang saya buat dalam berbagai kesempatan. Ini semua akan semakin memperdalam.
Evaluasi terus
Strategi community marketing tetap harus dievaluasi, maka buat kanal terbuka dimana peserta, audien, bisa menyampaikan evaluasi secara langsung. Bila anda membangun brand di dalam komunitas, ini juga jadi hal yang sangat penting.
521Talenta di 2026
Kami akan terus mengembangkan komunitas yang telah kami bangun selama ini,
- EventCerdas – kegiatan workshop, webinar, yang kami lakukan sejak April 2020. Ini telah melakukan ratusan kegiatan hingga saat ini, dan kami memiliki whatsapp group bagi peserta yang ingin bergabung.
- PUGI (PRTG User Group Indonesia), merupakan whatsaap group bagi pengguna PRTG di Indonesia, dikelola bersama dengan 521 Indonesia.
- INDOME (Indonesia ManageEngine Implementator), merupakan wadah sharing implementasi ManageEngine, dikelola bersama Daya Cipta Mandiri Monitoring, Gold Partner ManageEngine.
- ITxM Academy, kegiatan workshop online/onsite untuk produk ITOM/ITSM/ITAM, dikelola bersama Daya Cipta Mandiri Monitoring dan 521 Indonesia.
- JASATIK, kegiatan workshop online/onsite untuk solusi cabling, cctv, data center, dikelola bersama Daya Cipta Mandiri Solusi.
- AI VISION, komunitas penggiat AI Vision, awalnya dikelola bersama Network Optix.
- INDOBITUBI, komunitas pembelajar B2B, dikelola 521Talenta, bisa akses ke www.indobitubi.com
- EDUKASI TEKNOLOGI, sebuah komunitas EduTech yang akan kami luncurkan di Januari 2026.
Kalau diperhatikan, semua itu tentu ada irisannya dengan aktifitas bisnis kami, dan semua ini saling mengisi. Kami memaksimalkan semua ini, dan anda bisa mengambil bagian di dalamnya. Informasi kegiatan dan aktifitas kami bisa juga diakses di www.eventcerdas.com atau www.521talenta.com
Mari bersama kembangkan bisnis anda. Silahkan kontak Siti Nurmah atau Amanda Putri Santoso untuk terlibat bersama kami.
Sumber : https://www.linkedin.com/pulse/community-marketing-strategi-2026-fanky-christian-cdlmc/